Información de seguridad, privacidad y garantía en un solo lugar.
Esta página reúne los documentos principales y la información de apoyo que clientes, equipos de compras y revisores de seguridad pueden necesitar al evaluar CommsPliant.
Algunos recursos son públicos. Otros se facilitan bajo petición o durante la incorporación del cliente cuando el material contiene detalle controlado o interno.
Recursos públicos
| Resource | Availability | Action |
|---|---|---|
| Aviso de privacidad |
Público
|
Ver documento |
| Información de subencargados |
Público
|
Ver página |
| Información de seguridad |
Público
|
Ver página |
| Información de privacidad y protección de datos |
Público
|
Ver página |
| Información del flujo de datos |
Público
|
Ver página |
| Información de resiliencia y disponibilidad |
Público
|
Ver página |
Disponibles bajo petición
| Resource | Availability | Action |
|---|---|---|
| Resumen de seguridad y confianza de CommsPliant |
Bajo petición · Diligencia debida
|
Solicitar acceso |
| Acuerdo de tratamiento de datos |
Incorporación de clientes
|
Solicitar acceso |
| Lista de subencargados orientada al cliente |
Bajo petición · Incorporación de clientes
|
Solicitar acceso |
| Información de apoyo de seguridad y privacidad |
Controlado · Bajo petición
|
Solicitar acceso |
Evidencia controlada
La evidencia interna detallada no se publica abiertamente cuando podría exponer información operativa o de seguridad innecesaria.
Cuando corresponda, CommsPliant puede facilitar evidencia controlada o resúmenes que respaldan áreas como:
| Resource | Availability | Action |
|---|---|---|
| Evidencia de pruebas de copia de seguridad y restauración |
Controlado · Bajo petición
|
Solicitar acceso |
| Evidencia de ejercicios de respuesta a incidentes |
Controlado · Bajo petición
|
Solicitar acceso |
| Evidencia de pruebas de continuidad del negocio |
Controlado · Bajo petición
|
Solicitar acceso |
| Evidencia de la pista de auditoría de gobernanza |
Controlado · Bajo petición
|
Solicitar acceso |
| Evidencia de revisión del control de acceso |
Controlado · Bajo petición
|
Solicitar acceso |
| Evidencia de pruebas de seguridad |
Controlado · Bajo petición
|
Solicitar acceso |
| Evidencia de cambios y despliegue |
Controlado · Bajo petición
|
Solicitar acceso |
Una solicitud no implica automáticamente que se facilite el registro interno completo o la evidencia en bruto. Según la finalidad de la revisión, CommsPliant puede facilitar una versión orientada al cliente, un extracto, un resumen u otra evidencia controlada.
Documentos de apoyo clave
Los siguientes documentos forman parte del marco de confianza y garantía de CommsPliant:
| Resource | Availability | Action |
|---|---|---|
| Política de seguridad de la información |
Controlado · Bajo petición
|
Solicitar acceso |
| Política de control de acceso y acceso privilegiado |
Controlado · Bajo petición
|
Solicitar acceso |
| Estándar de registro y supervisión de seguridad |
Controlado · Bajo petición
|
Solicitar acceso |
| Procedimiento de gestión del cambio y desarrollo seguro |
Controlado · Bajo petición
|
Solicitar acceso |
| Política de gestión de proveedores |
Controlado · Bajo petición
|
Solicitar acceso |
| Procedimiento de copia de seguridad y restauración |
Controlado · Bajo petición
|
Solicitar acceso |
| Procedimiento de respuesta a incidentes y violación de datos personales |
Controlado · Bajo petición
|
Solicitar acceso |
| Plan de continuidad del negocio y recuperación ante desastres |
Controlado · Bajo petición
|
Solicitar acceso |
| Procedimiento de derechos de los interesados |
Controlado · Bajo petición
|
Solicitar acceso |
| Calendario de conservación y supresión |
Controlado · Bajo petición
|
Solicitar acceso |
| Acuerdo de tratamiento de datos |
Incorporación de clientes
|
Solicitar acceso |
| Lista de subencargados orientada al cliente |
Bajo petición · Incorporación de clientes
|
Solicitar acceso |
| Resumen de seguridad y confianza |
Bajo petición · Diligencia debida
|
Solicitar acceso |
| Registro de riesgos de seguridad y privacidad |
Controlado · Bajo petición
|
Solicitar acceso |
| Registro de evidencias ISO 27001 |
Controlado · Bajo petición
|
Solicitar acceso |
No todos los documentos internos están pensados para distribución pública. Una solicitud de acceso no implica automáticamente que se comparta el documento interno completo. Pueden facilitarse versiones orientadas al cliente, extractos, resúmenes o evidencia controlada cuando eso sea más adecuado.
Preguntas frecuentes
CommsPliant publica su información principal del Centro de confianza, que cubre seguridad, privacidad, flujo de datos, subencargados y resiliencia. El Aviso de privacidad y las páginas públicas pertinentes del Centro de confianza también están disponibles sin una solicitud aparte.
Sí. Durante la compra, la diligencia debida o la incorporación se puede facilitar información adecuada orientada al cliente, incluido el Resumen de seguridad y confianza de CommsPliant e información de apoyo pertinente.
Sí. Existe una línea base aprobada de Acuerdo de tratamiento de datos para la incorporación de clientes. Los detalles de tratamiento específicos del cliente se completan antes de que comience el tratamiento en vivo.
Es una visión general concisa, orientada al cliente, del marco actual de seguridad, privacidad, control de acceso, supervisión, resiliencia y garantía de CommsPliant. Está disponible bajo petición para revisiones de diligencia debida y de compras.
Parte de la evidencia interna detallada está controlada porque publicarla abiertamente podría exponer información operativa o de seguridad innecesaria. Cuando corresponda, CommsPliant puede facilitar resúmenes orientados al cliente, extractos o evidencia controlada durante la compra o la revisión de seguridad.
¿Sigue teniendo preguntas?
Si no está seguro de qué documento, resumen o evidencia necesita, contáctenos y le ayudaremos a encontrar la información adecuada.
Solicitar más informaciónSolicitar información
Si está evaluando CommsPliant con fines de compras, seguridad, privacidad o cumplimiento, solicite la información que necesita y facilitaremos el material público, orientado al cliente o controlado que corresponda.
Solicitar información de confianzaEsta página es la biblioteca del Centro de confianza. Muestra qué es público, qué está disponible bajo petición y qué se comparte durante la incorporación del cliente o la diligencia debida.